Управленческий консалтинг и реинжиниринг бизнес-процессов

Слепцов Сегодня бизнес-процессы, особенно их реинжиниринг, являются одними из наиболее спекулятивных понятий, предлагаемых на рынке консалтинга. Поэтому будет интересно разобраться с тем, что собой представляют последние и какую пользу они могут действительно принести предприятию. Безусловно, описание данного понятия может быть полезно само по себе, а отдельные его процедуры так или иначе связаны с документами. Любой процесс можно оптимизировать за счет устранения задержек и сокращения задействованных ресурсов. Ответить на поставленный выше вопрос можно, только опираясь на четкое понимание того, какие цели мы преследуем, рассматривая бизнес-процессы. Бизнес-процессы Процессы и система Для начала необходимо определить, что такое процесс. Из множества определений, пожалуй, наиболее корректным является следующее: Соответственно, бизнес-процесс — совокупность различных видов деятельности, в рамках которой используется один или несколько ресурсов, в результате чего создается продукт, представляющий ценность для потребителя. Следующим элементом, которому необходимо уделить внимание, является бизнес-система.

Полный перечень консалтинга на пенсионном рынке.

Мы гарантируем успешное решение ваших задач! Работаем очно и дистанционно! Выезжаем к месту нахождения Заказчика!

Консалтинговые компании предоставляют клиентам следующие услуги: различных бизнес-продуктов; – проведение экспертизы проектов, предлагаемых клиенту и финансовый консалтинг; – реинжиниринг бизнес- процессов.

Какой результат даст консалтинг? Недавно один потенциальный заказчик поразил меня своим первым же вопросом: На сколько увеличатся продажи? Как сильно снизятся расходы? Думаю, что подобные заказчики так и останутся потенциальными, если не объяснить некорректность вопроса. Почему же нельзя сходу сказать, какой результат даст консалтинг предприятию? Как снизить расходы предприятия Многих собственников и руководителей бизнеса интересует вопрос, как снизить расходы предприятия.

Оптимизация бизнес процессов и реинжиниринг

Руководство предприятия перед инициированием процедуры должно осознавать, что бизнес-процессы тесно связаны с организационной структурой , управленческим учетом , бюджетированием и другими существующими на предприятии структурами и принципами. А, следовательно, процедура перепроектирования основных бизнес-процессов не может не повлиять на все остальные взаимосвязи. Комплексность изменений — подход профессионалов, основополагающая неизбежность для достижения эффективного результата запланированных перемен.

Консалтинговые услуги: управление качеством, внедрение смк (система и продолжительности проекта по реинжинирингу бизнес-процессов >>.

Если компания перестала приносить прибыль или конкуренты в значительной степени опережают Вас, следовательно, появился недочет в управлении персоналом или компания работает по малоэффективной системе. Операционный консалтинг поможет повысить производительность компании и получаемую прибыль, позволит оптимизировать работу персонала и внедрить новые стратегии бизнеса. Конечным результатом операционного консалтинга является операционное преимущество компании над своими конкурентами.

Это значит, что компания более эффективна и менее затратна в своей ежедневной операционной деятельности. В условиях, когда все работают одинаково, операционное преимущество дает долгосрочное конкурентное преимущество, так как скопировать операционную систему и выстроить у себя, конкурентам будет достаточно трудно и затратно. Методика операционного консалтинга Для разрешения поставленной задачи в операционном консалтинге применяется соответствующий алгоритм работы.

В ходе этого алгоритма проводится анализ применяемых процессов деятельности, и определяются наиболее сложные и убыточные участки, причины возникновения и их влияние на результаты. После этого внедряются мероприятия по решению проблем и повышению эффективности работы.

Бизнес-Консалтинг

Управление изменениями Сервис управления технологическими изменениями компании - помогает организациям систематизировать и контролировать перемены в бизнес-процессах, приложениях и инфраструктуре. Управление проектами и контроль их выполнения Сервис управления проектами и контроля их выполнения компании - обеспечивает систематизированный подход к управлению проектами организаций вне зависимости от их объема, продолжительности и сложности, управление связанными с проектами рисками и достижение успешного завершения проектов.

Общий аудит управления компьютерами Сервис общего аудита управления компьютерами компании - определяет, имеются ли в организации внутренние средства управления, обеспечивающие приемлемую уверенность в том, что деловые, оперативные и управленческие цели будут достигнуты, нежелательные события предотвращены или своевременно обнаружены и исправлены.

Проекты . Проекты . Технологический консалтинг Реинжиниринг бизнес-процессов предприятия неизменно должен начинаться с их описания .

Аутсорсинг и аутстаффинг функций отеля . Консалтинг — это квалифицированная платная помощь руководителям предприятий и предпринимателям в коммерческих, производственных и экономических вопросах для повышения основных показателей деятельности предприятия, увеличения прибыли и оптимизации бизнес процессов. Сказать проще — это рекомендации по повышению эффективности бизнеса, по ведению бизнеса, в результате чего клиенты получают квалифицированную помощь и, как следствие, развитие бизнеса и увеличение прибыли.

Консалтинг в области оптимизации и реинжиниринга бизнес процессов исследует процессы во внешней и внутренней среде компании и главную роль при этом играют информационные технологии, являющиеся его неотъемлемой частью. Бизнес процесс — это поэтапное движение внутри предприятия, итогом которого является создание услуги, продукта, необходимого заказчику. План реинжиниринга бизнеса состоит из четырех этапов. На первом этапе разрабатывают образ обновленной компании. Прорисовывают картину достижения стратегических целей.

На втором этапе проводят анализ действующего бизнеса, исследуют компанию, составляют схемы работы предприятия на текущий момент. На третьем этапе ведется разработка бизнеса с учетом предыдущего анализа: На четвертом этапе проект нового бизнеса внедряется. Этапы могут внедряться не последовательно, а параллельно, анализироваться и снова повторяться.

Мотив для осуществления проекта реинжиниринга должен быть ясно определен, руководство абсолютно уверено в положительном результате и помогать консалтинговой команде лучшими силами компании. Сотрудники должны реализовывать новую манеру образцов поведения.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Контакты Реинжиниринг бизнес-процессов В современной бизнес-среде, чтобы постоянно быть на плаву и успешно развиваться, фирма должна быть гибкой и конкурентной, быстро реагировать на внешние изменения. Если вы ощутили, что деятельность вашего предприятия стала менее продуктивной, возможно, самое время полностью переосмыслить и перестроить бизнес-процессы компании. То есть провести реинжиниринг бизнес-процессов. С течением времени даже отлично описанные бизнес-процессы требуют обновления и адаптации к внешним и внутренним изменениям, затронувшим деятельность компании.

Если существенные изменения в компании не нужны, то проводят оптимизацию бизнес-процессов, в ходе которой в деятельность и структуру фирмы вносятся необходимые корректировки.

Компания CITY Consulting Group проводит реинжиниринг бизнес процессов Факторы, определяющие необходимость реинжиниринга бизнес- процессов бизнес-процессов · Реализация проекта оптимизации бизнес- процессов.

Риб Светлана Ивановна Заместитель директора управления банковских технологий центрального аппарата Сберегательного банка Российской Федерации. На семинаре рассматривались современные методологии моделирования бизнес-процессов, их преимущества и недостатки, основные области применения и программные продукты, их поддерживающие. А также приводились примеры оптимизации бизнес-процессов, применение процессных технологий из реальных проектов, реализованных консультантами в российских банках.

В рамках семинара проводились практические занятия по выделению и описанию бизнес-процессов банка и их дальнейшему анализу с использованием современных технологий и программных средств. Идентификация и выделение бизнес-процессов банка Ранжирование банковских бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования Технология описания банковских бизнес-процессов Типы изменений в банках.

Практические приемы управления изменениями В рамках семинара были выполнены следующие практические работы: Анализ функциональных и продуктовых оргструктур Выделение бизнес-направлений деятельности Выделение и ранжирование бизнес-процессов верхнего уровня Описание оргструктуры и распределения ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня Расчет и анализ степени организационной фрагментарности бизнес-процесса — Описание бизнес-процесса.

Диагностика предприятия и реинжиниринг Бизнес Процессов

Чаще всего оценке подлежат следующие аспекты деятельности предприятия: Целью анализа является получение развернутой картины финансово-экономического состояния предприятия, определение ключевых факторов, определяющих его развитие и выработка мер по улучшению состояния предприятия. При проведении анализа используются такие приемы как: Объектом исследования может выступать: При построении управленческих систем мы стремимся максимально использовать возможности бухгалтерского учета.

С этой целью, где это возможно, проводится совмещение процедур и первичных документов бухгалтерского и управленческого учета.

Приложения для ведения проектов предусматривают обучение больших групп сотрудников новым бизнес-процессам, инструментам и технологиям.

Реинжинирингу подвергаются не отделы компании, а выполняемая ими работ: Это не значит, что компания закроется на несколько месяцев, на период работы консультантов. Самое главное — желание руководства проводить изменения; Противостояние Попытки заставить сотрудников работать больше, не приведут к возрождению компании. Нужно научить их работать по другому.

Для того чтобы вновь стать конкурентоспособной, компании нужно отучиться от старых принципов которые приносили успех ранее. Клиентская масса обретает структуру, классификацию, ранжирование.

Мифы и легенды управленческого консалтинга

Автоматизация бизнес-процессов Автоматизация проектной деятельности Проектная деятельность является неотъемлемой частью бизнеса вне зависимости от отрасли и специализации - это могут быть внешние проекты оказания услуг своим клиентам либо внутренние проекты для внедрения инноваций и модернизации собственного бизнеса. Но зачастую компании ограничиваются организационным и методологическим обеспечением проектной деятельности, оставляя без внимания инструмент автоматизации.

Отсутствие качественного инструмента управления проектами приводит к отклонениям от единой методологии управления проектами, невозможности корректного планирования ресурсов, потере историчности данных, высокому уровню рисков на проектах, и как следствие низкой маржинальности проектов.

для консалтинга по проведению рекламных кампаний и формированию имиджа и реинжиниринга бизнес-процессов (розничный, корпоративный бизнес, привлечения инвестиций, составлении инвестиционных проектов и т.д.

Библиотека электронного колледжа инновации процессов принадлежит американскому Министерству обороны , или . В соответствии с политикой о раскрытии информации все документы находятся в открытом доступе. Последние публикации по теме РБП относятся к году. Очень ясно и доступно изложены определение и отличительные признаки РБП, содержание понятия бизнес-процесса, роль информационных технологий в РБП. Раздел не содержит ни одной!

Вот выдержка из определения последнего термина: Рассматриваются три класса бизнес-процессов, обсуждаются риски при выполнении проектов РБП. , Йогеш Малхотра, год :

Переосмысление и радикальная перестройка бизнес-процессов / Вебинар